Van den Berg Products

Lifestyle Innovations

Con el término Lifestyle Innovations le presentamos una serie de productos para mejorar y facilitar su vida cotidiana. Simplificamos sus actividades del día a día, o deje que nuestros productos le hagan la vida más divertida y entretenida, proporcionándole relax y diversión. Es nuestro objetivo trabajar e investigar de manera constante para mejorar nuestros productos, y para presentar nuevas innovaciones al mercado.

No sólo un producto

Para nosotros, Van den Berg Products, un producto es más que solamente un objeto que se utiliza en el día a día. Cualquiera de nuestros productos comienza como un concepto que surge de la necesidad especifica del consumidor, lo cual sirve de punto de partida para desarrollar nuestras ideas y sugerencias. O para llegar a nuestros únicos diseños. La esencia de cada producto, tanto si sirve para fines promocionales como si es para el uso personal, es una perfecta mezcla entre funcionalidad, innovación, presentación, calidad, precio y servicio.

Innovación

La Innovación es la gran fuerza detrás de cualquier empresa exitosa. Van den Berg Products trata siempre de ser el primero en llevar las nuevas innovaciones técnicas y los productos más modernos al alcance de nuestros clientes. Ya se ha visto en el pasado que Van den Berg Products suele ser un ´early adaptor´ (´adaptador temprano´). Eso significa que, gracias a nuestra cercanía a las fuentes de innovación y a nuestra manera única de trabajar, somos capaces de reconocer tempranamente y acoger rapidamente las nuevas tendencias y técnologias, y ofrecerles al consumidor a través de nuestras exitosas campañas publicitarias.

Calidad

Para Van den Berg Products, la calidad de los productos que ofrecemos es lo más importante. Nuestra prioridad máxima es garantizar una agradable experiencia para el consumidor que hace uso de nuestros productos. Cada nuevo artículo es sometido a una extensa serie de pruebas de funcionalidad y comodidad. Además es sometido a auditorías de las agencias calificadoras internacionales de seguridad y calidad más exigentes.

Asimismo, visitamos y evaluamos regularmente a nuestros suministradores, para asegurarnos de que siempre nuestros requisitos de calidad serán observadas, sin excepciónes. Junto con el departamento de operaciones, desarollamos un Plan de Calidad que ha sido implementado con el apoyo y bajo la supervisión de nuestros controladores, y que todos los suministradores siguen en todas las fases del proceso de fabricación; tanto antes, como durante y después de la producción.

Servicio al Cliente

Agradecemos y tomamos en serio cada sugerencia, pregunta o comentario de nuestros clientes. Nuestras lineas de atención al cliente están abiertas cinco días por semana. Es nuestro objetivo resolver cualquier petición de ayuda de manera satisfactoria en un periodo de tres días laborables.