Van den Berg Products

Kundenservice

Haben Sie eine Frage?
Haben Sie Fragen zu eines unserer Produkte, dann können Sie mit unserer Service-Abteilung Kontakt aufnehmen. Diese ist während der Bürozeiten unter der Telefonnummer 0180 519 5190 (0,14  Ct. /Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 42Ct./Min.) zu erreichen.
Sie können auch ein Mail schicken an: service@vdbergproducts.com

Sorgen Sie bitte dafür dass Sie sowohl die Artikelnummer, als auch den Kaufbeleg des betreffenden Produktes zur Hand haben, wenn Sie Kontakt aufnehmen.

Haben Sie eine Service-Meldung?
Wenn Sie sich auf unseren Service und/oder Garantie berufen, können Sie das Service-Formular ausfüllen. Dieses Service Formular finden Sie in Ihre Gebrauchsanleitung.

Sollten Sie kein Service - Formular mehr haben, schreiben Sie bitte Ihre Service - Meldung DEUTLICH LESBAR auf ein Blatt, inkl. Ihres Namens, Adresse, e-Mail und der Telefonnummer, über die Sie tagsüber zu erreichen sind.

Das ausgefüllte Formular können Sie, inklusiv des Kaufbeleges, an folgende Anschrift senden:

Van den Berg Products
Afdeling Service
IJzerwerf 10-12
NL 6641 TK Beuningen

Oder Faxen an:  (+ 49) (0)2151 - 78 18 638

Formulare, die keinen Kaufbeleg beinhalten, können leider nicht bearbeitet werden.
Die Garantie gilt nicht für Zubehörteile und andere Teile,  des Produktes, die dem Verschleiß / Abnutzung unterliegen.